Datenschutz bei Charmius — Ihre Daten in sicheren Händen
Vollständige Kartendaten speichern wir grundsätzlich nicht. Unsere Charmius Datenschutzerklärung gilt ab dem 06. April 2026 und ist zu 100 % DSGVO-konform. Wir setzen auf TLS 1.2 und AES-256-Bit-Verschlüsselung, geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter und informieren Sie bei einem Datenschutzvorfall innerhalb von 72 Stunden. Kurz: Ihre Daten gehören Ihnen — und wir behandeln sie entsprechend.
Was wir über Sie wissen — erhobene Datenkategorien und ihre Zwecke
Transparenz ist keine Floskel. Unser Charmius Datenschutz-Ansatz basiert darauf, dass Sie genau wissen, welche Daten wir erheben — und warum. Jede Datenkategorie hat einen klaren, rechtmäßigen Zweck, der direkt mit der Bereitstellung unserer Dienste oder der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zusammenhängt.
Die Charmius Datenverarbeitung umfasst folgende Kategorien:
| Datenkategorie | Beispiele |
|---|---|
| Registrierungs- & Kontodaten | Name, Geburtsdatum, E-Mail, Benutzername, Spieler-ID |
| KYC- & Verifizierungsdaten | Ausweiskopien, Adressnachweise, Altersverifikation |
| Zahlungs- & Finanzdaten | Ein-/Auszahlungsinfos, letzte vier Kartenziffern (keine vollständigen Kartendaten) |
| Spiel- & Transaktionshistorie | Sitzungsdaten, Einsätze, Kontostände, Zeitstempel |
| Technische Daten | IP-Adresse, Gerätekennungen, Login-Zeiten, Browser-Eigenschaften |
| Kommunikations- & Supportdaten | Supportanfragen, Chatprotokolle, Beschwerden |
| Responsible-Gaming-Daten | Selbstsperren, Einzahlungslimits, Interaktionen mit Schutztools |
| Marketingpräferenzen | Werbeeinwilligungen, Kommunikationspräferenzen |
Wir erheben diese Daten für insgesamt 13 definierte Zwecke — darunter KYC-Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Kontoverwaltung und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Sensible Daten wie rassische Herkunft, Gesundheitsdaten oder biometrische Informationen verarbeiten wir ausdrücklich nicht. Die Charmius Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen — alle Rahmenbedingungen lassen sich dort nachlesen, wenn Sie die AGB lesen. Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Militärgrade Verschlüsselung — so sichern wir Ihre Daten bei Charmius
Charmius Datensicherheit ist kein Marketingversprechen — sie ist technisch verankert. Alle übertragenen Daten werden mit TLS 1.2-Protokoll geschützt, alle gespeicherten Daten mit AES-256-Bit-Verschlüsselung gesichert. Das ist derselbe Standard, den Finanzinstitutionen weltweit nutzen. Und das ist bewusst so gewählt.
Unser Charmius Datenschutz-Konzept greift auf mehreren Ebenen:
- TLS 1.2 — verschlüsselt jede Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform, sodass keine unbefugten Parteien Zugriff erhalten.
- AES-256-Bit-Verschlüsselung — schützt gespeicherte Daten mit dem weltweit anerkannten Standard für maximale Datensicherheit.
- Vertraulichkeitsvereinbarungen — alle autorisierten Dienstleister, die Zugang zu Daten erhalten, sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.
- 72-Stunden-Meldepflicht — im Fall einer Datenschutzverletzung informieren wir Behörden und betroffene Spieler unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 72 Stunden.
Die Charmius SSL-Verschlüsselung macht jeden Kommunikationskanal abhörsicher. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt an Dritte. Internationale Datenübermittlungen finden nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen statt. Wer die genauen Mechanismen kennen möchte, kann Details per Support-E-Mail anfragen. Datenschutz bei Charmius bedeutet: Vollständige Kartendaten landen nie in unseren Systemen — nur die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum werden begrenzt gespeichert.
Ihre Rechte, Ihre Kontrolle — Spielerrechte nach DSGVO
Die DSGVO gibt Ihnen Macht über Ihre eigenen Daten. Charmius Spielerrechte Daten bedeutet in der Praxis: Sie sind nicht passiver Datengeber, sondern aktiver Rechteinhaber. Wir nehmen diese Rechte ernst und stellen sicher, dass Sie sie unkompliziert ausüben können.
| Ihr Recht | Was es bedeutet |
|---|---|
| Auskunft | Sie erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben |
| Berichtigung | Falsche Daten werden auf Ihren Wunsch hin korrigiert |
| Löschung | Wir entfernen Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht |
| Einschränkung der Verarbeitung | Wir begrenzen die Nutzung Ihrer Daten auf Ihren Wunsch hin |
| Datenübertragbarkeit | Ihre Daten werden Ihnen in einem maschinenlesbaren Format bereitgestellt |
| Widerspruch | Sie können der Verarbeitung für bestimmte Zwecke widersprechen |
| Ablehnung automatisierter Entscheidungen | Keine algorithmischen Entscheidungen ohne Ihre Zustimmung |
| Widerruf der Einwilligung | Jede erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden |
| Marketing-Abmeldung | Werbemails stoppen Sie jederzeit per E-Mail an unseren Support |
Diese Rechte gelten für alle Spieler, die Charmius Datenschutz Deutschland in Anspruch nehmen — ohne bürokratische Hürden. Um ein Recht auszuüben oder eine Datenschutzfrage zu stellen, können Sie direkt Kontakt aufnehmen und unser Team wird Ihr Anliegen bearbeiten. Wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie teilen wir Ihnen aktiv mit — und holen bei Bedarf eine erneute Einwilligung ein.
Cookies und Tracking-Technologien auf unserer Plattform
Jeder Besuch auf unserer Website erzeugt technische Daten — das ist Realität, keine Besonderheit. Charmius sichere Daten-Verarbeitung schließt auch den transparenten Umgang mit Cookies ein. Wir nutzen vier klar definierte Cookie-Typen, die jeweils einen eigenen Zweck erfüllen.
Die Charmius Datenschutzerklärung unterscheidet zwischen folgenden Kategorien:
- Erforderliche Cookies — ohne diese funktionieren grundlegende Seiten-Navigation und Login nicht, sie sind technisch notwendig.
- Funktionale Cookies — ermöglichen personalisierte Erlebnisse, etwa gespeicherte Spracheinstellungen oder bevorzugte Ansichten.
- Werbe-Cookies — helfen uns zu analysieren, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich wirken, ohne persönliche Inhalte zu offenbaren.
- Drittanbieter-Cookies — werden von Partneranbietern gesetzt, um ihre eigenen Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklung oder Spielintegration bereitzustellen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können diese Einstellungen jedoch jederzeit in Ihren Browser-Optionen anpassen und unerwünschte Cookie-Kategorien deaktivieren. Wer mehr über die genauen Mechanismen erfahren möchte, findet alle Details, wenn Sie die Cookie-Richtlinie ansehen. Beim Besuch unserer Plattform erfassen wir automatisch technische Basisdaten wie Browsertyp, IP-Adresse und verweisende Website — ausschließlich zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Sicherheitsanalyse.